เนื่องจากขณะนี้ เกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหว ไม่สามารถให้บริการพิจารณาสินไหม รวมทั้งการติดต่อผ่านระบบโทรศัพท์ได้

ด้วยเหตุนี้หากมีเคสที่ต้องส่งขออนุมัติรับรองสิทธิ์ และ Fax claim ขอให้ดำเนินการย้อนหลัง เมื่อสถานการณ์กลับสู่สภาวะปกติ

เนื่องจาก บริษัทประกันหลายแห่ง ไม่มีนโยบายออกบัตรประกัน ดังนั้น หลักฐานแสดงตนเพื่อขอใช้สิทธิประโยชน์ คือ

บัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรที่ทางราชการออกให้เท่านั้น

ท่านสามารถตรวจสอบสถานะกรมธรรม์ วงเงินความคุ้มครอง เงื่อนไขการให้เครดิตค่ารักษา และอื่นๆโดยใข้ ชื่อ-นามสกุล,เลขกรมธรรม์และเลขที่บัตรประชาชน

***กรณีตรวจสอบไม่พบรายชื่อผู้เอาประกันในระบบ หรือ อาการและการบาดเจ็บไม่ชัดเจน ท่านต้องขออนุมัติสิทธ์ค่ารักษาพยาบาล

ที่ TEL/FAX : 02 612 8970 หรือ E-mail: audit-reim@hbc.co.th และ admins-faxclaim@hbc.co.th ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

THAI Contact number: 02-612-8970 24 ชั่วโมง/ทกวัน

LAO Contact number: +856 2022232217 (MObile -WhatsApp -Line)